3月14日,江岸区新能源汽车产业园内暖意融融,吉利银河武汉悦嘉4S店以一场别开生面的“客户之声座谈会”迎接“3·15”国际消费者权益日。江岸区政府、江岸经济开发区相关负责人,门店负责人与数十位新老车主围坐一堂,聊用车体验、听真实建议、亮诚信承诺,将维权日变成了“交心日”。

“买车时销售不忽悠,哪块好哪块不足都讲清楚;有一次雨天车坏在半路,一个电话师傅冒雨赶来,还把工作车留给我应急……”车主罗女士的动情分享,赢得阵阵掌声。在她看来,这里的服务没有套路,只有把客户当家人的真诚。
江岸经济开发区负责人现场为消费者送上“三颗定心丸”:希望企业把品质可靠做到极致、服务耐心做到日常、产业攻坚做到实处。

随后,门店销售、售后、客服团队集体宣读“诚信经营七项承诺”,从明码标价到售后响应,句句掷地有声。活动还为长期支持品牌的老车主颁发“品牌挚友”证书,政企民共同定格下信任的瞬间。

这场恳谈会的背后,是江岸区深耕新能源汽车产业的坚实步伐。据了解,目前该园区已汇聚51家汽车4S店,其中新能源品牌达34个,品牌密集度位居武汉全市第一。作为园区主力门店之一,武汉悦嘉2025年销量突破2000台,售后服务超1.5万台次,产值达1700万元,客户满意度高达98%。

请输入验证码